O que esta política cobre
Esta política explica quais informações o site da Grainelle coleta, onde são guardadas e como são usadas. O site é uma superfície de especificação e consulta de uma mesa de suprimentos de painéis de madeira; ele não tem contas, checkout nem publicidade. Dois tipos de dados estão envolvidos: a informação que um visitante digita no formulário de consulta e os dados técnicos de visita coletados por um script de estatísticas. A política de cookies lista o que o site guarda no navegador, e os termos fixam as regras de uso do próprio site.
Dados do formulário de consulta
Quando um visitante envia o formulário de consulta, o site guarda os campos que o formulário pede - normalmente nome, e-mail, empresa, país e o próprio briefing do programa - em um banco de dados Cloudflare D1 operado para a mesa de consultas. Os dados são usados para um único fim: ler o briefing, responder com amostras, faixas e uma confirmação escrita e acompanhar o programa resultante. Os dados de consulta não são vendidos, não são alugados e não são usados para construir perfis de publicidade. Não são compartilhados com terceiros, exceto quando um programa o exige - por exemplo, uma fábrica cotando o programa - e então apenas os campos necessários para essa etapa.
Estatísticas
O site carrega um único script de estatísticas de terceiros. Ele envia dados de visita a esse serviço: páginas vistas, fonte de origem, região aproximada, classe de dispositivo e sinais técnicos semelhantes. O objetivo é saber quais páginas respondem a perguntas reais e quais nunca são lidas. O serviço de estatísticas age como controlador próprio dos dados que recebe; este site não o usa para traçar perfis de pessoas nem para direcionar publicidade, e onde o script está sujeito a consentimento, a resposta dada é respeitada nas visitas seguintes.
Escolha de idioma
O site lembra o idioma que o visitante seleciona no armazenamento local do navegador para que uma visita posterior se abra no mesmo idioma. É uma preferência funcional, não rastreamento: nunca sai do navegador e pode ser apagada a qualquer momento sem efeito sobre mais nada.
Retenção e solicitações
Os registros de consulta são mantidos enquanto continuarem úteis para a correspondência que iniciaram - na prática, pela vida do programa e um período razoável de arquivo após a última resposta. Um visitante pode perguntar o que está guardado, pedir uma correção ou pedir a exclusão a qualquer momento escrevendo para mark@fulveraglobal.com; as solicitações são respondidas do mesmo endereço. Os dados de estatísticas são regidos pelas configurações de retenção do próprio serviço de estatísticas, não por este site.
Mudanças e contato
Se a forma de tratar os dados mudar - outro serviço de estatísticas, outro local de armazenamento - esta página é atualizada antes de a mudança entrar em vigor. Perguntas sobre esta política vão para mark@fulveraglobal.com, ou pela página de contato, onde uma pergunta de programa pode levar consigo a de privacidade.
