Ce que couvre cette politique
Cette politique explique quelles informations le site Grainelle collecte, où elles sont conservées et comment elles sont utilisées. Le site est une surface de spécification et de demande pour un bureau de sourcing de panneaux bois ; il n'embarque ni comptes, ni paiement, ni publicité. Deux types de données sont en jeu : les informations qu'un visiteur saisit dans le formulaire de demande, et les données de visite techniques collectées par un script de statistiques. La politique cookies liste ce que le site stocke dans le navigateur, et les conditions fixent les règles d'usage du site lui-même.
Données du formulaire de demande
Quand un visiteur soumet le formulaire de demande, le site enregistre les champs que le formulaire demande - en général nom, courriel, société, pays et le brief du programme lui-même - dans une base Cloudflare D1 exploitée pour le bureau de demandes. Les données servent à une seule fin : lire le brief, répondre avec des échantillons, des plages et une confirmation écrite, et suivre le programme qui en résulte. Les données de demande ne sont ni vendues, ni louées, ni utilisées pour construire des profils publicitaires. Elles ne sont partagées avec des tiers que si un programme l'exige - par exemple une usine qui cote le programme - et alors uniquement avec les champs nécessaires à cette étape.
Statistiques
Le site charge un seul script de statistiques tiers. Il envoie les données de visite à ce service : pages vues, source d'arrivée, région approximative, classe d'appareil et signaux techniques similaires. L'objectif est de savoir quelles pages répondent à de vraies questions et lesquelles ne sont jamais lues. Le service de statistiques agit comme responsable de ses propres données ; ce site ne s'en sert ni pour profiler des individus ni pour cibler de la publicité, et là où le script est soumis au consentement, la réponse donnée est respectée lors des visites suivantes.
Choix de langue
Le site retient dans le stockage local du navigateur la langue choisie par le visiteur, afin qu'une visite suivante s'ouvre dans la même langue. C'est une préférence fonctionnelle, pas du pistage : elle ne quitte jamais le navigateur et peut être effacée à tout moment sans effet sur quoi que ce soit d'autre.
Conservation et demandes
Les enregistrements de demande sont conservés tant qu'ils restent utiles à la correspondance qu'ils ont ouverte - en pratique, pendant la vie du programme et une durée d'archive raisonnable après la dernière réponse. Un visiteur peut demander ce qui est conservé, demander une rectification ou demander la suppression à tout moment en écrivant à mark@fulveraglobal.com ; les demandes reçoivent une réponse de la même adresse. Les données de statistiques relèvent des réglages de conservation propres au service de statistiques, pas de ce site.
Changements et contact
Si la manière de traiter les données change - un autre service de statistiques, un autre lieu de stockage - cette page est mise à jour avant que le changement ne prenne effet. Les questions sur cette politique vont à mark@fulveraglobal.com, ou passent par la page contact, où une question de programme emporte avec elle la question de confidentialité.